公司介紹

    四川天翼呼叫科技有限公司于2007年正式開展呼叫中心外包業務，作為中國西部規模最大的綜合性商業外包呼叫中心和具有國際水平的呼叫服務提供商，我公司一直致力于為全球范圍內的客戶提供專業、高效、靈活的行業解決方案和量身定制的專業化、個性化服務；核心管理團隊來自于通信、互聯網、金融、航空、IT等行業，有多年客戶聯絡中心管理經驗，是值得信賴的呼叫中心建設、運營、管理的外包服務專家。

　　公司憑借網絡和數據資源優勢、先進的呼叫中心平臺技術、專業的運營管理體系和優秀的管理團隊，長期有效地幫助客戶節約運營成本、優化人員配置，提高售前、售中、售后用戶服務質量；為客戶提供包括業務流程外包（BPO）服務、擴展服務、資源租用服務等一體化呼叫中心外包專業服務，并可根據客戶個性化需求，幫助客戶選擇和組合不同的服務內容，滿足客戶產品銷售、用戶服務、市場調查、業務咨詢、電子商務以及呼叫中心異地災備等需求；專門針對中小企業客戶量身定制呼叫中心解決方案，提供簡單、實用、易擴展的云呼叫服務。公司目前服務幾十家國內外大中型客戶，涵蓋政務及公共事業、保險、銀行、房地產、航空、電子商務、IT外包、快銷品、物流、汽車滿意度調研及回訪等領域。

　　公司已通過呼叫中心行業標準體系認證，并通過ISO27001信息安全管理體系及ISO9001質量管理體系認證，并一直致力于通過自身品牌、資源優勢、運營管理經驗的融會貫通，成就企業與客戶之間的完美溝通！